Privacidad

Cómo usamos tus datos

Esto es lo que pasa con lo que escribes en el formulario de contacto. Corto, porque es corto.

Quién los trata

Soporti, Santiago de Chile. Para cualquier cosa sobre tus datos: neti@soporti.cl.

Qué datos

Solo los que escribes en el formulario: tu nombre, tu empresa, un correo o WhatsApp para responderte y tu mensaje. Este sitio no usa cookies ni rastreadores.

Para qué

Para responder a tu consulta y dar seguimiento a esa conversación. No los usamos para otra cosa, ni para envíos masivos.

Con qué base

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar, y las gestiones previas a un posible contrato que tú mismo nos pides. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras, escribiéndonos.

Dónde y cuánto tiempo

Se guardan en un servidor propio de Soporti en Chile (Google Cloud, región de Santiago) y, para avisarnos, una copia llega a nuestro correo, alojado en Google Workspace. Los conservamos hasta 24 meses desde tu último contacto con nosotros, salvo que nos pidas borrarlos antes.

Con quién se comparten

Con nadie. No se venden ni se ceden. Los únicos terceros son los proveedores que los alojan por encargo nuestro (Google Cloud y Google Workspace).

Tus derechos

Acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos, oponerte a su uso, llevártelos (portabilidad) y pedir su bloqueo. Escríbenos a neti@soporti.cl y te respondemos dentro de 30 días.

Ley 19.628 y Ley 21.719 sobre protección de datos personales (esta última rige desde el 1 de diciembre de 2026) · aviso v1, septiembre de 2026